服务改进验证过程中（  ）负责监督服务改进计划的执行情况，并根据执行结果和检查情况，编写服务改进报告。

服务改进验证过程中，服务质量责任人负责监督服务改进计划的执行情况，并根据执行结果和检查情况，编写服务改进报告。这一职责是服务质量责任人的核心任务之一，确保服务改进工作得到有效实施并取得预期成果。因此，答案为A。