服务持续改进方法的步骤是 （49） 。

①收集数据    ②识别改进战略    ③处理数据    ④识别需要测量什么    ⑤分析信息和数据

⑥实施改进    ⑦展示并使用信息

服务持续改进方法的步骤是：首先识别改进的战略或策略（②），接着确定需要测量什么（④），然后开始收集数据（①），接着处理这些数据（③），再分析这些信息和数据（⑤），然后展示并使用这些信息（⑦），最后实施改进（⑥）。因此，正确答案是B选项。