下列属于IT持续改进的客户回顾内容的是 (50) 。
①服务合同执行情况 ②满意度调查 ③服务目标达成情况 ④工程师KPI总结
⑤上一次会议中制定的行动计划的进展汇报 ⑥服务范围、工作量
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下列属于IT持续改进的客户回顾内容的是 (50) 。
①服务合同执行情况 ②满意度调查 ③服务目标达成情况 ④工程师KPI总结
⑤上一次会议中制定的行动计划的进展汇报 ⑥服务范围、工作量
根据题目给出的客户回顾内容,包括服务合同执行情况、满意度调查、服务目标达成情况、上一次会议中制定的行动计划的进展汇报、服务范围和工作量。因此,选项C包含了所有的这些内容。选项A没有包括服务目标达成情况和行动计划的进展汇报;选项B没有包括服务合同执行情况和行动计划的进展汇报;选项D没有包括服务合同执行情况和上一次会议的行动计划进展汇报。因此,正确答案是C。
本文链接:下列属于IT持续改进的客户回顾内容的是 (50) 。①服务合同执行情况 ②满意度调查 ③
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