A企业最近将现有的客户关系系统迁移至虚拟化平台，并对应用软件进行全面 功能性升级。针对该过程，（ ）不能保证满足可用性、连续性。

在虚拟化平台迁移和应用软件升级的过程中，确保可用性和连续性是非常重要的。计算可用性指标是否达到服务级别协议只是衡量当前系统是否满足预定的可用性标准，并不能保证在迁移和升级过程中满足可用性和连续性。而其他选项如重新测试可用性和连续性计划、记录测试结果并对测试失败采取行动以及评估系统迁移对可用性和连续性计划的影响都是确保过程中可用性和连续性的重要步骤。因此，只有选项A不能保证满足可用性、连续性。