ITIL的2011年版本中涉及的4个职能包括（ ）。
①服务台②事件管理③应用管理④技术管理⑤能力管理⑥运营管理
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单选题
A
B
C
D
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答案：
解析：
ITIL的2011年版本中涉及的4个职能包括服务台、运营管理、应用管理、技术管理。题目中给出的选项中，符合这4个职能的是B选项，即①服务台、③应用管理、④技术管理和⑥运营管理。因此，正确答案是B。
创作类型：
原创
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