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单选题

关于服务目录的描述。不正确的是:()。

A
服务目录是公开的,相关方都应该可以方便地查阅
B
服务目录定义了服务供方所提供服务的全部种类和服务目标
C
如果服务目录涉及的内容已在其他文档中被提及,可不必单独列出
D
服务目录分为业务服务目录和技术服务目录,必须提交给客户
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答案:

D

解析:

:服务目录分为业务服务目录和技术服务目录,业务服务目录是提交给客户的所有IT服务细节,并将其关联到依靠IT服务的业务单元和业务流程;技术服务目录是提交给技术团队的所有IT服务细节,并将其关联到提供给业务的必需的支持服务、共享服务、组件和配置项。但并非必须提交给客户,所以选项D不正确。其他选项均正确描述了服务目录的相关特性。

创作类型:
原创

本文链接:关于服务目录的描述。不正确的是:()。

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