在服务回顾活动中，（）不属于与客户回顾的内容。

在服务回顾活动中，与客户回顾的内容主要包括服务合同执行情况、服务目标达成情况、服务绩效（SLA）、成果、满意度调查、服务范围、工作量、客户业务需求的变化、服务中存在的问题及行动计划以及上一次会议中制订的行动计划的进展汇报。而本周期内的工程师KPI总结并不属于与客户回顾的内容。