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单选题

ITIL(Information Technology Infrastructure Library)从复杂的IT管理活动中梳理出各组织所共有的最佳实践，将IT服务划分了如下5个阶段: （）。

A
服务规划、服务设计、服务转换、服务运营和持续改进
B
服务规划、服务设计、服务转换、服务流程和持续改进
C
服务战略、服务设计、服务转换、服务运营和持续改进
D
服务战略、服务设计、服务转换、服务流程和持续改进
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答案：

C

解析：

ITIL将IT服务划分为五个阶段：服务战略、服务设计、服务转换、服务运营和持续改进。题目中的选项C正确反映了这五个阶段。

创作类型：
原创

本文链接：ITIL(Information Technology Infrastructure Library

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