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单选题

质量管理常见的方法有:PDCA循环、( )等。

A
零缺陷、质量三部曲和CMMI
B
零缺陷、六西格玛和客户关系管理
C
质量三部曲、零缺陷和六西格玛
D
质量三部曲、零缺陷和客户关系管理
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答案:

C

解析:

质量管理常见的方法包括PDCA循环、零缺陷、质量三部曲和六西格玛等。选项A中的CMMI(能力成熟度模型集成)虽然也是质量管理的一种方法,但并不是常见的质量管理工具之一。选项B中的客户关系管理虽然与质量管理相关,但并不是质量管理的一种常见方法。因此,正确答案为C,包括零缺陷、质量三部曲和六西格玛。

创作类型:
原创

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