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单选题
ITSS定义了IT服务由哪些要素组成，并对这些要素进行标准化？
A
B
C
D
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答案：
解析：
ITSS（信息技术服务标准）定义了IT服务由人员、过程、技术和资源组成，并对这些服务的组成要素进行标准化。因此，正确答案是A，即人员、过程、技术和资源。
创作类型：
原创
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