质量管理计划的内容包括项目采用的质量标准、项目的质量目标、质量角色与职责、需要质量审查的项目可交付成果和过程、为项目规划的质量控制和质量管理活动、项目使用的质量工具以及与项目有关的主要程序。而客户满意度分数并不属于质量管理计划的内容。因此,正确答案是B。