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单选题

产品报废导致的成本属于质量成本中的哪一类?

A
外部失败成本
B
内部失败成本
C
预防成本
D
评估成本
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答案:

B

解析:

因产品报废导致的成本属于质量成本中的内部失败成本。质量成本包括预防成本、评估成本、内部失败成本和外部失败成本。其中,内部失败成本是指产品尚未到达客户手中时,因为产品不符合要求而导致的成本,例如产品报废。外部失败成本则是指产品已经到达客户手中后,因为产品不符合要求而导致的成本,例如产品退货和保修费用。因此,因产品报废导致的成本属于内部失败成本。

创作类型:
原创

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