试题四（20分） 

阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

某市工商局为了给各个企业提供更好的服务，提高工作效率，决定建设电子政务系统，并选择A公司承担该项目，项目的工期经双方协定为9个月，A公司指定项目经理李某负责该项目。李某带领项目团队完成了项目的需求分析，编制了项目范围说明书，并通过了审查，得到了甲方的确认。

项目进入编码阶段后，工商局项目负责人通知李某，由于政策的变化，一些业务流程发生变更，并答应延长项目工期2个月，同时支付相应的费用，李某凭借自己项目管理的经验，认为这些变更在约定的工期内可以完成，因此直接答应了对方的变更要求，随后，李某找到负责变更模块的项目组成员，要求其完成对业务流程变更的修改。

在项目继续实施的过程中，项目组成员抱怨业务流程变更较大，原来的代码很对需要重写，很难在计划的时间内完成业务流程的变更任务，而且，系统其它模块的成员发现已经完成的一些功能突然出现错误，经过分析发现是受业务流程变更的影响。项目团队成员不得不重新修改并测试出现问题的功能模块，从而导致项目进度大大落后于计划，整个项目看来很难在预定工期内完工。

[问题1]

答：对项目管理的进度、成本、质量、人力资源、合同等方而都会有影响，例如，工期可能延期、成本可能超支、质量基准可能降低、可能需要增加人员，可能需要签署补充协议等。

工商局项目负责人提出的变更要求不仅仅是项目范围的变更，还可能涉及到项目管理的多个方面。首先，由于变更导致的工作内容调整可能影响到项目的进度计划，使得项目进度延期。其次，这些变更可能会引发额外的成本，如修改代码、重新测试等。再者，业务流程的变更也可能影响到项目的质量，需要对新的流程进行全面的测试以确保系统的稳定性和质量。此外，变更可能增加项目的风险，包括技术风险、时间风险等，项目经理需要对这些风险进行评估并制定相应的应对措施。最后，变更可能涉及到人力资源的调整和合同的修改，可能需要增加人员或调整人员分配，以及就变更事宜与工商局签署补充协议。