试题三

阅读下列说明。回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的相应栏内。

【说明】

某公司承接了某银行的信息系统集成项目，并任命王工为项目经理。这也是王工第一次担任项目经理，王工带领近20人的团队，历经近11个月的时间，终于完成了系统建设工作，并通过了试运行测试，王工在与甲方项目负责人简单地核对了项目交付清单之后，就报告公司项目已经结束，部分项目人员可以进行转移。王工组织剩下的项目团队成员召开了项目总结会议。随后公司的财务要求王工根据合同催甲方支付剩余30%的项目款。

当王工打电话催促甲方支付项目尾款时。甲方的项目经理告诉他项目还没有结束，甲方还没有在验收报告上签字确认，项目的很多常规性文件还没有提交，而且需要在试运行的基础上，进一步修改程序和功能设置，现在根本没有达到项目收尾的条件。

【问题4】

（1）不恰当。项目总结会议应该由全体项目成员共同参与，并且要在项目总结会议结束之后再进行人员的遣散，而不是先遣散人员再召开总结会议。

（2）总结会议讨论的内容包括：①项目绩效；②技术绩效；③成本绩效；④进度计划绩效；⑤项目的沟通；⑥识别问题和解决问题；⑦意见和建议。

本题主要考查项目管理和项目总结的相关知识。对于第一问，项目总结会议是项目管理中的一个重要环节，需要在项目收尾阶段进行，确认项目已经完成所有任务并得到相关方的确认后，再组织项目总结会议。对于第二问，项目总结会议上一般会讨论项目的整体绩效、技术绩效、成本绩效、进度计划绩效、项目沟通、问题和解决方案以及意见和建议等方面。这些内容的讨论有助于项目团队对项目的全面回顾和总结，为未来的项目管理提供经验和参考。