试题一(20分)
阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
A公司承接了某信息系统工程项目。公司李总通过发布项目章程任命技术能力较强的小王为项目经理。小王上任后,根据个人想法对团队成员进行了分工,各成员根据各自分工制订了相应项目管理子计划,小王将收集到的各子计划合并为项目管理计划并直接发布。
为了保证项目按照客户要求尽快完成,小王基于自身的行业经验,对客户需求初步了解后,立即安排项目团队开始实施项目,自己也投身于开发工作中。在项目实施过程中,客户不断调整需求,小王本着客户至上的原则,对客户的需求均安排项目组成员进行修改,导致某些工作内容多次重复。项目进行到后期才发现项目进度严重滞后,客户对项目进度很不满意,并提出了投诉。接到客户投诉后李总要求小王给出说明,小王也不清楚,公司组织相关人员对项目进行审查,发现了很多问题。



