试题四（17分） 

阅读下述说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

某公司承接了某银行的信息系统集成项目，并任命王工为项目经理。这也是王工第一次担任项目经理，王工带领近20人的人团队，历经近11个月的时间， 终于完成了系统建设工作，并通过了试运行测试，王工在与甲方项目负责人简单地核对了项目交付清单之后，就报告公司项已经结束，部分项目人员可以进行转移。王工组织剩下的项目团队成员召开了项目总结会议。随后公司的财务要求王工根据合同催甲方支付剩余30%的项目款。

    当王工打电话催促甲方支付项目尾款时。甲方的项目经理告诉他项目还没有结束，甲方还没有在验收报告上签字确认，项目的很多常规性文件还没有提交，而且需要在试运行的基础上，进一步修改程序和功能设置，现在根本没有达到项目收尾的条件。

[问题 4]

（1）不恰当。项目总结会议应该由全体项目成员共同参与，并且要在项目总结会议结束之后再进行人员的遣散，而不是先遣散人员再召开总结会议。

（2）①项目绩效；②技术绩效；③成本绩效；④进度计划绩效；⑤项目的沟通；⑥识别问题和解决问题；⑦意见和建议。

（1）对于项目总结会议的召开时间，应该在整个项目结束后，且全体项目成员都在场的情况下进行。这样可以让每个成员都有机会参与讨论，充分交流和分享他们在项目中的经验和教训。如果先遣散人员再召开总结会议，可能会导致重要信息的遗漏和不完整的反馈。因此，王工组织的项目总结会议不恰当。
（2）在项目总结会议上，一般会讨论以下几个方面：项目绩效、技术绩效、成本绩效、进度计划绩效、项目的沟通、识别问题和解决问题以及对项目的意见和建议。这些方面的讨论可以帮助项目团队全面评估项目的完成情况，识别问题和解决方案，为未来的项目提供经验和教训。