试题三（21分）

阅读下列说明，回答问题1到问题4，将解答填入答题纸对应栏内。

【说明】

M公司2021年5月中标某单位（甲方）的电子政务系统开发项目，该单位要求电子政务系统必须在2021年12月之前投入使用。王某是公司的项目经理，并且刚成功地领导一个6人的项目团队完成了一个类似项目，因此公司任命王某为该项目前的项目经理，王某认为原团队成员知根知底，于是直接带领原来的团队负责该项目。

随后，王某按经验进行了任务分派，随着项目的进展，发现原团队成员部份成员并不适合该项目，于是紧急向公司申请了两名新队员。

项目开始实施后不久，项目团队原成员和新加入成员之间经常发生争执，对发生的错误相互推诿。项目团队原成员认为新加入成员效率低下，延误项目进度；新加入成员则认为项目团队原成员不好相处，不能有效沟通。王某认为这是正常的项目团队磨合过程，没有过多干预。

项目实施两个月后，团队气氛越来越紧张，各种矛盾突出，有一名成员提出了离职申请，王某项目进度远远落后于计划。

目前团队处于震荡阶段。

项目团队建设所要经历的主要阶段有：形成阶段、震荡阶段、正规阶段、发挥阶段和结束阶段。

根据题目描述，项目团队在项目实施过程中出现了成员之间的争执、错误推诿以及团队气氛紧张等问题，这表明团队正处于震荡阶段。在这一阶段，项目经理需要采取积极的措施进行干预，如加强沟通、明确职责、建立团队规范等，以促进团队向正规阶段过渡。同时，了解项目团队建设所要经历的主要阶段有助于项目经理更好地理解和应对团队发展过程中可能出现的问题。