试题一（19分）

阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

某企业食堂有多个档口供员工选择餐食，员工使用现金进行支付。为了更方便员工就餐，现需要将食堂进行升级改造。升级改造的主要内容为∶

· 选餐区采用统一的入口。入口处放置餐盘和餐具

· 增加收费软件系统，员工使用饭卡进行支付

· 所有档口统一使用智能碗碟，碗碟配备 RFID 芯片，预置收费金额

· 选餐区设置统一出口，出口设置识别和支付一体机台，餐盘放上后自动计算总金额，员工直接刷卡支付

· 新增服务台，提供充值服务。

项目组A承接了此项目，整个项目预计3个月完成。

问题（1）主要考察里程碑事件的概念及其在项目周期中的作用和意义。升级改造食堂项目中的关键阶段或任务的完成都可以被视为里程碑事件，这些事件标志着项目进展的重要节点。因此，答案为里程碑事件。
问题（2）考察的是小型工作单元的处理方式以及工作包的概念。当某个交付成果规模较小、可以在短时间内完成或逻辑上不能再分时，它可能被当作工作包来处理。因此，答案为“小时完成的事件或任务”和“工作包”。
问题（3）考察的是WBS编码设计与什么存在对应关系。答案是项目分解结构（Project Breakdown Structure）。在设计WBS编码时，需要充分考虑项目分解结构的特点和要求，确保编码与项目分解结构之间的对应关系准确无误。