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简答题

试题三(17分)

阅读下面说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏目内。

【说明】

小赵被任命为某软件开发项目的专职质量管理人员,他此前只有过三个月的软件开发经历。项目经理李工要求他按照项目进度计划中的工作安排,按时做好检查,发现问题随时汇报。

项目启动后,由于进度紧张,项目组经常加班,小赵在质量检查中,总会遇到这样那样的问题,例如,计划时间点已到,工作却没有按时完成,因此,无法开展检查;对检查出的一些如编码不规范等问题,相关人员说工作太忙,这些小问题没必要要求这么高。时间一长,项目组成员对小赵的工作颇有怨言,说他不懂技术,还得浪费时间跟他解释,检查标准也不统一,有的还说进度已经这么紧张了,他不帮忙却来添乱。小赵很无奈,将这些情况汇报给项目经理李工,李工也觉得比较棘手,要求小赵尽量在不打扰大家工作的情况下执行检查。

随着项目的进展,在阶段验收过程中,发现很多可交付物未能满足质量要求,客户向公司投诉,公司对项目组的质量工作进行了质量审计,发现了许多问题。

请基于小赵作为专职质量管理人员的处境,判断下列关于质量管理工作的描述是否正确。

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答案:

(1)×;(2)√;(3)√;(4)×;(5)×;(6)√;

解析:

(1)统计抽样是质量工具之一,是从目标总体中选取部分样本用于检查的方法。但抽样的频率和规模不能随机确定,需要根据具体情况和需要进行科学设计,以保证抽样的代表性和准确性。因此,该选项错误。

(2)公差是测量指标的可允许变动范围,表示在规定的范围内,产品特性应该符合的标准或要求。因此,该选项正确。

(3)质量核对单是一种结构化清单,用于帮助检查项目工作及其可交付成果是否满足一系列要求。它可以帮助确保所有重要的质量要素都得到考虑和验证。因此,该选项正确。

(4)质量保证工作属于质量成本框架中的一致性活动,而不是非一致性活动。因此,该选项错误。

(5)直方图是一种特殊形式的条形图,用于描述数据分布的统计特征,包括集中趋势、分散程度等。但它并不直接考虑时间对分布内的变化的影响,这一点通常通过时间序列分析等其他方法来实现。因此,该选项错误。

(6)控制质量过程的一个核心目标是确保可交付成果的正确性,即确保项目产出物满足预定的质量要求。因此,该选项正确。

创作类型:
原创

本文链接:请基于小赵作为专职质量管理人员的处境,判断下列关于质量管理工作的描述是否正确。

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