试题三（18分）

阅读下列说明。回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的相应栏内。

【说明】

A公司中标某银行智慧安防项目，并任命小王担任该项目的项目经理。该项目涉及到网络综合布线，考虑到项目成本，项目经理小张决定把网络综合布线工程进行外包给与A公司有过业务往来的B公司，随后与B公司签订了成本补尝合同。项目实施3个月后，项目组对B公司的施工情况进行检查，发现很多工程质量不达标，部份工程需要进行返工，施工成本也比计划支出超出近一倍，小王检查发现，部分合同条款不是很明确，与B公司交涉多次，双方各执一词，相关问题都没有得到解决，公司领导和甲方都很不满意。

1.没有制订采购计划，明确采购需求。

2．自制/外购不能由项目经理个人决定。

3.自制/外购分析不能把价格作为选择供应商的唯一要素，需要综合考虑质量、安全等因素。

4．综合布线工程不能直接外包给B公司，应多方综合考虑后选择合格的供应商。

5．合同类型类型选择不妥，应采用工料合同，双方平摊风险。

6．合同条款不明确，导致出现问题后无法达成处理共识。

7．控制采购过程存在问题，未对B公司的服务进行有效管控，导致部分工程质量不达标以及成本超支。

8．未能与B公司进行有效沟通。

9．项目经理管理经验欠缺，出现问题后未及时向公司高层和甲方汇报处理。

结合案例，小张在采购过程中存在的问题包括：

1. 没有制订明确的采购计划，没有清楚说明需要采购的物品、数量、质量等具体需求。
2. 在决定自制或外购时，没有按照公司规定进行决策，而是个人决定，可能导致决策失误。
3. 在选择网络综合布线工程的供应商时，只考虑了价格因素，没有综合考虑供应商的质量、安全、技术实力等多方面因素。
4. 外包给B公司时，没有经过多方的比较和评估，直接选择了B公司作为供应商，可能存在风险。
5. 采购合同类型选择不当，应当采用工料合同来平摊风险，而小张却签订了成本补尝合同。
6. 合同条款制定不明确，导致出现质量问题后无法明确责任和处理方式。
7. 在采购过程中，没有严格管控供应商的服务质量和成本，导致工程质量不达标和成本超支。
8. 与B公司的沟通不足，没有及时解决出现的问题，导致项目进展受阻。
9. 作为项目经理，小张在项目管理上经验不足，未能及时汇报并处理项目中的重大问题，导致公司和甲方都不满意。