本题主要考查的是项目整体管理和风险管理的理论及应用。风险管理是一种综合性的管理活动，它的理论和实践涉及技术、系统科学和管理科学等多种学科的应用，在实际中还经常使用概率论、数理统计和随机过程的理论和方法。
项目的风险管理过程包括的内容有风险管理计划、风险识别、定性风险、定量风险分析、风险应对计划和风险监控。
【问题1】（4分）
试题分析：从题干部分的说明出发，分析的步骤如下。
（1）第一段介绍的案例的背景可以看出：第一，这个项目是一个全市范围实施的项目，属于比较大型的项目，因此风险管理应该是很重要的；第二，M公司经过了建设方的同意，将控制模块分包给了H公司，这是合乎合同和法律要求的，但分包可能会对项目造成较大的风险；第三，M公司任命了有过管理经验的小刘作为项目经理，可以说明公司方面是不存在问题的。
（2）第2段中，提到“小刘开始着手制订项目计划”、“他仔细考虑了项目的风险”并“得到排在前三位的风险”；接下来他将风险管理写进了项目管理计划，并且在写完项目管理计划后，“召开了第一次项目会议，将任务布置给大家”。从上面的描述，我们可以得到的结论是：小刘不但是一个人做的项目管理计划，而且风险识别也是由他一个人来完成的。
制订项目管理计划是整体管理中的一个很重要的环节，这个过程中定义、准备、集成并协调所有的分计划，其中包括项目的目标、进度、预算、变更、沟通、范围、质量、人力资源、风险等各项管理的内容。因此，让项目的干系人，尤其是项目组成员参与项目计划的制定是非常重要的，不仅能让他们了解计划的内容，提高对计划的把握和理解，更重要的是因为他们的参与包含了他们对计划的承诺，从而能提高执行计划的自觉性。风险识别的活动也是这样，我们经常说“人多力量大“应该鼓励项目组成员参与风险识别活动。另外，风险识别也是一项反复的过程，随着项目的推进，旧的风险会发生变化，新的风险会不断地出现，应该在项目整个过程中定期的对风险进行识别。
通过这部分的分析，可以找到此案例的项目管理中存在的问题是：项目管理计划不应该由项目经理一个人来完成，风险识别也不应该由项目经理一人进行，项目组成员参与项目太晚。
（3）最后一段中，首先提到“第四个月底，小刘发现H公司还没有生产出样品”，这说明小刘发现这一情况太晚了，因此可以得出结论，他没有定期地对这个已识别出来的风险进行监控。另外，由于H公司多次返工也未拿出合格的产品，导致小刘预留的20%的进度余量已经被用完了，项目今后会面临更大的风险。这说明小刘制定的风险应对措施并不够有效，起码应该把“定期了解H公司设计和生产的进度情况”作为其中一条风险应对措施。
（4）最后，案例中讲到的分包问题是属于项目管理的采购管理的范畴，因此。从这一点来说，项目的采购管理是不到位的。
参考答案如下：
（1）项目计划不应该只由项目经理一个人完成。
（2）项目组成员参与项目太晚，应该在项目早期（需求阶段或立项阶段）就让他们加入。
（3）风险识别不应该由项目经理一人进行。
（4）风险应对措施（或风险应对计划）不够有效。
（5）没有对风险的状态进行监控。
（6）没有定期地对风险进行再识别。
（7）项目的采购管理或合同管理工作没有做好。
（8）没有对风险进行定量分析。
