试题部分

1．试题一（22分）

阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸（答题纸略）的对应栏内。

【说明】

A公司是一家专门从事系统集成和应用软件开发的公司，目前有员工100多人，分属销售部、软件开发部、系统网络部等业务部门。公司销售部主要负责服务和产品的销售工作，将公司现有的产品推销给客户，同时也会根据客户的具体需要，承接信息系统集成项目，并将其中应用软件的研发任务交给软件开发部实施。

经过招投标，A公司承担了某银行的系统集成项目，合同规定，5月1日之前系统必须完成，并且进行试运行。合同签订后，项目的软件开发任务由软件开发部负责，硬件与网络由系统网络部负责设计与实施。王工担任这个项目的项目经理。王工根据项目需求，组建了项目团队，团队分成软件开发小组和网络集成小组，其中软件开发小组组长是赵工，网络集成小组组长是刘工。王工制订了项目进度计划，下图是该项目的进度网络图。

图中各个活动的工期如下表所示。

软件开发中，发现有两个需求定义得不够明确，因此增加了一些功能，导致功能模块设计延长了5天。网络集成过程中，由于涉及物联网等新技术，综合布线延迟了5天，接着采购的一个新设备没有按时到货，到货之后在调试过程中遇到了以前没有遇到的问题，使网络设备安装调试延迟了7天。两个小组分别通过电话向各自部门通报项目进展，而网络集成工作是在用户现场进行的，因此在公司总部进行开发工作的软件开发小组并不了解网络集成的进度状况。上述问题导致了项目整体进度的拖延，绩效状况不佳。

【问题3】（6分）

进度控制的工具与技术：

（1） 数据分析（挣值分析、迭代燃尽图、绩效审查、趋势分析、偏差分析、假设情景分析）；

（2） 关键路径法

（3） 项目管理信息系统

（4） 资源优化

（5） 提前量和滞后量

（6） 进度压缩

进度控制是项目管理中的重要环节，为了确保项目的按时完成，需要使用多种工具和技术来监控和控制系统进度。其中，数据分析可以帮助项目团队了解项目当前的绩效状况，预测未来的趋势，从而做出决策调整。关键路径法是一种重要的进度分析方法，可以确定项目的关键路径和最短完成时间。项目管理信息系统是一种软件系统，可以协助项目团队跟踪和管理项目的进度、资源、成本等信息。此外，资源优化、提前量和滞后量以及进度压缩等也是常用的进度控制工具和技术。