客户关系管理系统（CRM）的核心功能包括哪些方面？

客户关系管理系统（CRM）的基本功能包括自动化的销售、客户服务和市场营销。CRM系统旨在通过管理客户信息和与客户进行互动的各个渠道，来提高客户满意度和忠诚度，从而实现企业的长期盈利目标。自动化的销售、客户服务和市场营销是CRM系统的核心功能之一，因此选项A是正确的。选项B和C都提到了电子商务，但电子商务并不是CRM系统的唯一功能，因此不是正确答案。选项D虽然提到了自动化的市场营销和售后服务，但没有涵盖CRM系统的全部功能，因此也不准确。