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单选题

(5)属于客户关系管理(CRM)应用设计的特点。

(5)①可扩展性 ②可复用性 ③可度量性 ④可移植性

A
①②④
B
②③④
C
①③④
D
①②③
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答案:

A

解析:

客户关系管理(CRM)应用设计的特点包括可扩展性、可移植性和可度量性。其中,可扩展性是由于CRM技术的不确定性,需要留有足够的扩展余地;可移植性是针对系统组件而言的,实现组件化和集成化的软件产品开发,每个组件可以继续被复用和移植。因此,选项A中的①可扩展性、④可移植性,以及题目未明确列出的可度量性,都是CRM应用设计的特点。而可复用性并不是CRM应用设计的直接特点,因此不选B、C、D。

创作类型:
原创

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