阅读下列说明，将答案填入答题纸的对应栏内。

【说明】

某公司凭借丰富的行业经验和精湛的技术优势，坚持沿着产品技术专业化道路，为信息技术领域大型公司提供完整全面的解决方案。李工是信息化事业部的高级项目经理，目前正负责国内A银行信贷业务系统的开发项目。

作为项目经理，项目正式立项后，为尽快开展项目李工对项目进行了成本估算，下列是项目某模块的成本估算费用表。

 

李工还特别重视成本的控制方法的管理工作，跟踪每项工作的实际成本，确保成本得到较好的控制，在对项目进行检查时发现项目的成本有超支的现象，李工在项目前期便准备了储备金以防应急需要，在发现SPI大于1时，便顺利地启用了管理储备金，为了严格控制成本，在项目接近结束时，李工抽时间偶尔对项目成本进行检查，由于李工工作量较大，为不影响项目进度，李工将成本监控的工作分给了刚入公司不久的小王，李工还亲自对小王进行培训，想让小王尽快承担起成本监控的工作。

项目进入到后期时，公司对李工负责的项目进行了审查，发现项目成本超支严重，而此时，不可能再增加项目经费，在现有的项目预算的情况下很难顺利完成项目，公司领导对李工进行了批评教育，客户方对公司的项目管控能力产生质疑。

【问题1】

试计算该模块的总成本。

【问题2】

请描述成本预算的步骤，分别计算工作单元A中工作包1.1.1、工作单元B和工作单元C中工作包2.1.2的费用。

【问题3】

试描述成本估算和预算的异同。

【问题4】

请从项目管理的角度，分析案例中李工存在哪些问题。

问题1：根据提供的成本估算费用表，将每个模块的成本相加即可得到该模块的总成本，即200+200+500=900万元。

问题2：成本预算的步骤包括：首先得到项目的总体估算，然后将总成本分摊到项目工作分解结构的各个工作包，接着将各个工作包成本再分配到该工作包所包含的各项活动上，最后确定各项成本预算支出的时间计划及此项目成本预算计划。根据提供的费用表，可以分别计算工作单元A中工作包1.1.1、工作单元B和工作单元C中工作包2.1.2的费用。

问题3：成本估算和预算的异同在于，它们都运用类比估算、参数模型、自下而上等工具和技术，并且都以工作分解结构（WBS）为基础。然而，成本估算是对完成项目活动所需资金进行近似估算的过程，其输出是成本估算，这种估算并未得到管理层的批准，且其精确程度以工作包为基础。而制定预算是汇总所有单个活动或工作包的估算成本，建立一个经批准的成本基准的过程，成本预算将基于工作包的成本估算分配到每项活动及相应时间段，输出的是成本基准计划亦即经过批准的成本预算。

问题4：从项目管理的角度来看，李工在项目中存在以下问题：（1）在成本管理方面，应该先制定成本管理计划，然后才能进行成本估算和预算。（2）在成本控制方面，不仅要跟踪每项工作的实际成本，还应将实际成本与预算成本进行对比分析，找出成本基准的偏差。（3）成本超支可能是由于进度提交造成的，项目经理应该进行挣值计算，进行绩效衡量分析，如果SPI>1，则不需要启动管理储备金。（4）项目经理应该定期、不定期进行项目成本控制检查，而不是偶尔的检查，在开始、实施中、结束时都要进行检查。（5）不应该将监控项目成本的工作交给新来的小王，应该由有经验的人员负责。