阅读下列说明，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

某公司技术人员人力成本如下表所示。 

项目经理根据项目的总体要求制定了某项目的网络资源计划图（下图所示，单位为日，为简化起见，不考虑节假日），并向公司申请了2名系统分析师负责需求分析，3名设计师负责系统设计，10名程序员负责子系统的开发和集成，2名测试工程师负责系统测试和发布。项目经理估算总人力成本为27400元。

【问题1】（6分）

请指出项目经理在人力成本的估算中使用了哪些成本估算方法，并详细说明它们的相关概念。

【问题2】（15分）

第9日的工作结束时，项目组已完成需求分析、系统设计工作、子系统-1的开发完成了四分之一、子系统-3的开发完成了三分之一，其余工作尚未开展，此时人力部门统计应支付总人力成本9 400元。请评价项目当前的进度绩效和成本绩效，给出调整措施，并预测原计划继续执行所需要的ETC（完工尚需成本）。 

【问题3】（4分） 

假设每名项目组成员均可胜任分析、设计、开发、集成、测试和发布工作，在不影响工期的前提下，可重新安排有关活动的顺序以减少项目所需人数，此种情况下，该项目最少需要（    ）人，子系统-3的开发最晚应在第（    ）日开始。 请你将上面的叙述补充完整（将空白处应填写的恰当内容写在答题纸的对应栏内）。

解答要点：

【问题1】（6分）

（1）自下而上估算：是对工作组成部分进行估算的一种方法。首先对单个工作包或活动的成本进行最具体、细致的估算；然后把这些细节性成本向上汇总或“滚动”到更高层次，用于后续报告和跟踪。自下而上估算的准确性及其本身所需的成本，通常取决于单个活动或工作包的规模和复杂程度。

（2）参数估算：是指利用历史数据之间的统计关系和其他变量（如建筑施工中的平方英尺），来进行项目工作的成本估算。参数估算的准确性取决于参数模型的成熟度和基础数据的可靠性。参数估算可以针对整个项目或项目中的某个部分，并可与其他估算方法联合使用。【问题2】（15分） 

据题意，第9日的工作结束时：

应该完成的工作：需求分析、系统设计、子系统-1的1/4、子系统-3的1/3、子系统-2。

实际完成的工作：需求分析、系统设计、子系统-1的1/4、子系统-3的1/3

所以：

PV =需求分析+系统设计+子系统-1的1/4+子系统-3 的1/3+ 子系统-2

=350（元/人·天）×2（人）×3（天）+300（元/人·天）×3（人）×5（天）+400（元/人·天）×5（人）×1（天）+400（元/人×天）×2（人）×1（天）+400（元/人×天）×3（人）×1（天）

=10600（元）

EV =需求分析+系统设计+子系统-1的1/4+子系统-3 的1/3

=350（元/人·天）×2（人）×3（天）+300（元/人·天）×3（人）×5（天）+400（元/人·天）×5（人）×1（天）+400（元/人·天）×2（人）×1（天）

=9 400（元）

AC =9 400（元）

CPI =EV/AC=9 400/9 400=1

SPI =EV/PV=9 400/10 600=0.89

当前，成本持平、进度落后。

调整措施：增加高效人员投入，赶工或并行施工追赶进度。

根据题目可知：BAC=27 400

完工尚余成本：ETC=（BAC-EV）=（27 400-9 400）=18 000（元） 

【问题3】（4分） 

该项目最少需要（8）人，子系统-3的开发最晚应在第（12）日开始活动、人员、时间安排：

问题1：
项目经理在人力成本的估算中使用了自下而上估算和参数估算两种方法。自下而上估算是对单个工作或活动进行细致估算，然后汇总；参数估算是利用历史数据或其他变量进行成本估算。

问题2：
根据题目描述，项目在第9日结束时实际完成的工作与计划有差异。通过计算计划价值（PV）和已实现价值（EV），可以评估项目的进度和成本绩效。当前进度落后，但成本持平。为了追赶进度，可以采取增加高效人员投入或并行施工等措施。同时，需要计算完工尚需成本（ETC），即剩余工作的成本估计。

问题3：
重新安排活动的顺序可以减少项目所需人数，但具体人数和子系统-3的最晚开始日期取决于优化安排的结果。需要通过分析和优化来确定最少人数和最早开始日期。