某系统集成商M公司与甲方签订了一份电子商务平台建设项目,合同中规定,如果系统交付后存在质量问题,系统集成商M应提供免费的及时维护服务,M公司按合同要求交付了系统,双方签订了验收报告。在此后的一年内,M公司及时响应了甲方的维护请求,一年之后,M公司向甲方提出此后的技术服务应该为有偿服务,甲方认为合同中提到的免费服务并无具体期限,M公司的收费要求是不合理的。下列说法中, ( ) 是最恰当的。
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某系统集成商M公司与甲方签订了一份电子商务平台建设项目,合同中规定,如果系统交付后存在质量问题,系统集成商M应提供免费的及时维护服务,M公司按合同要求交付了系统,双方签订了验收报告。在此后的一年内,M公司及时响应了甲方的维护请求,一年之后,M公司向甲方提出此后的技术服务应该为有偿服务,甲方认为合同中提到的免费服务并无具体期限,M公司的收费要求是不合理的。下列说法中, ( ) 是最恰当的。
题目中提到的合同规定系统集成商M公司在系统交付后应提供免费的及时维护服务,但并没有明确规定服务的期限。因此,对于甲方的服务要求,M公司应该根据问题的性质(如是否是质量问题)来提供服务。由于合同内容不明确,所以可以根据有关信息化工程建设的法律、法规来处理这一纠纷。因此,最恰当的说法是合同内容不明确,可根据有关信息化工程建设的法律、法规处理。
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