试题二（15分）
阅读下面说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某系统集成公司选定李某作为系统集成项目A的项目经理。李某针对A项目制定了WBS，将整个项目分为10个任务，这10个任务的单项预算如下表。

 

到了第四个月月底的时候，按计划应该完成的任务是：1、2、3、4、6、7、8，但项目经理李某检查发现，实际完成的任务是：1、2、3、4、6、7，其他的工作都没有开始，此时统计出来花费的实际费用总和为25万元。
【问题1】（6分）
请计算此时项目的PV、AC、EV（需写出计算过程）。
【问题2】（4分）
请计算此时项目的绩效指数CPI和SPI（需写出公式）。
【问题3】（5分）
请分析该项目的成本、进度情况，并指出可以在哪些方面采取措施以保障项目的顺利进行。

问题1：
PV（计划值）的计算：根据提供的WBS，计算到第四个月月底计划完成的工作的预算成本，即任务1、2、3、4、6、7、8的预算成本之和，即3+3.5+2.4+5+4+6.4+3=27.3万元。
AC（实际值）的计算：根据题目，第四个月月底实际花费为25万元。
EV（挣值）的计算：实际完成工作的预算成本，即任务1、2、3、4、6、7的预算成本之和，即3+3.5+2.4+5+4+6.4=24.3万元。

问题2：
CPI（成本绩效指数）的计算：CPI=EV/AC=24.3/25=97.20%，CPI值接近1，表示实际成本接近预算。
SPI（进度绩效指数）的计算：SPI=EV/PV=24.3/27.3=89.01%，SPI值小于1，表示实际进度落后于计划进度。

问题3：
根据CPI和SPI的计算结果，可以看出项目的成本超支且进度落后。可以采取的措施包括用高效人员替换低效率人员，以提高工作效率；加班（或赶工），以加快项目进度；或在防范风险的前提下并行施工（快速跟进），以缩短项目周期。