试题四（15分）

阅读下面说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

老陆是某系统集成公司资深项目经理，在项目建设初期带领项目团队确定了项目范围。后因工作安排太忙，无瑕顾及本项目，于是他要求：

（1）本项目各小组组长分别制定组成项目管理计划的子计划；

（2）本项目各小组组长各自监督其团队成员在整个项目建设过程中子计划的执行情况；

（3）项目组成员坚决执行子计划，且原则上不允许修改。

在执行了三个月以后，项目经常出现各子项目间无法顺利衔接，需要大量工时进行返工等问题，目前项目进度已经远远滞后于预定计划。

【问题1】（4分）

请简要分析造成项目目前状况的原因。

【问题2】（6分）

请简要叙述项目整体管理计划中应包含哪些内容。

【问题3】（5分）

为了完成该项目，请从整体管理的角度，说明老陆和公司可采取哪些补救措施。

问题1：
造成项目目前状况的原因主要有三点：项目缺少整体计划、项目缺少整体的报告和监控机制、项目缺少整体变更控制流程和机制。

问题2：
项目整体管理计划应包含的内容包括：
- 所使用的项目管理过程：这是项目计划的基础，描述了项目管理所需的过程和步骤。
- 每个特定项目管理过程的实施程度：描述了每个过程在项目中的执行程度，包括执行的方式、使用的工具和技术等。
- 完成这些项目的工具和技术的描述：这描述了实现项目目标所需的具体工具和技术。
- 选择的项目生命周期和相关的项目阶段：这描述了项目的整个生命周期，包括项目的开始、进行和结束阶段。
- 如何用选定的过程来管理具体的项目，包括过程之间的依赖与交互关系和基本的输入输出等：这描述了项目管理过程之间的依赖关系和交互，以及每个过程的输入和输出。
- 如何执行流程来完成项目目标：这描述了如何执行项目计划中的各个流程，以确保项目目标的完成。
- 如何监督和控制变更：这描述了如何监督和控制项目过程中的变更，以确保项目计划能够适应项目过程中的变化。
- 如何实施配置管理：这描述了如何管理项目的配置，包括配置项的识别、控制和报告。
- 如何维护项目绩效基线的完整性：这描述了如何维护项目绩效基线的完整性，以确保项目能够按照计划进行。
- 与项目干系人进行沟通的要求和技术：这描述了如何与项目干系人进行有效的沟通，以确保项目干系人对项目的理解和支持。
- 为项目选择的生命周期模型：这描述了项目选择的生命周期模型，如瀑布模型、迭代模型等。
- 对于多阶段项目，要包括所定义阶段是如何划分的：这描述了多阶段项目的阶段划分，以及每个阶段的开始和结束。
- 为了解决某些遗留问题和未定的决策，对于其内容、严重程度和紧迫程度进行的关键管理评审：这描述了项目过程中的关键管理评审，以解决遗留问题和未定的决策。

问题3：
为了完成该项目，老陆和公司可采取以下补救措施：
- 建立整体管理机制：由老陆或其他合适的人员来承担整体管理的工作，确保项目有一个统一的管理和协调机制。
- 理清各子项目组目前的工作状态：了解各子项目组的进度、成本、资源配置等，以便进行资源平衡和计划调整。
- 重新定义项目的整体管理计划：根据各子项目组的实际情况，重新制定项目的整体管理计划，确保各子项目计划之间的协调一致。
- 按照计划要求，重新进行资源平衡：根据项目的整体管理计划，重新分配和调整资源，以确保项目能够按照计划进行。
- 建立或加强项目的沟通、报告和监控机制：确保项目团队之间的沟通、报告和监控机制的有效性，以便及时发现和解决问题。
- 加强项目的整体变更控制：建立变更控制流程，确保项目过程中的变更能够得到有效的管理和控制。