为保证项目的质量，要对项目进行质量管理，项目质量管理过程的第一步是（）

项目质量管理过程的第一步是制定质量管理计划。质量管理是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量规划、质量保证和质量控制以及质量改进来使其实现所有管理职能的全部活动。制定质量管理计划是项目质量管理的基础和关键，为后续的质量管理活动提供了指导和依据。