刷题刷出新高度,偷偷领先!偷偷领先!偷偷领先! 关注我们,悄悄成为最优秀的自己!
单选题
《信息技术服务 运行维护 第一部分 通用要求》中,运维服务能力模型包括人员、资源、技术、过程4个关键要素。下列选项中,(3)属于资源要素。
A
B
C
D
使用微信搜索喵呜刷题,轻松应对考试!
答案:
解析:
根据《信息技术服务 运行维护 第一部分 通用要求》中,运维服务能力模型包括人员、资源、技术、过程4个关键要素,资源要素包括知识库、工具库、专家库、备件库和服务台。因此,选项D“知识库”属于资源要素。其他选项如岗位结构、技术研发和配置管理则不属于该模型的资源要素。
创作类型:
原创
本文链接:《信息技术服务 运行维护 第一部分 通用要求》中,运维服务能力模型包括人员、资源、技术、过程4个关键
版权声明:本站点所有文章除特别声明外,均采用 CC BY-NC-SA 4.0 许可协议。转载请注明文章出处。让学习像火箭一样快速,微信扫码,获取考试解析、体验刷题服务,开启你的学习加速器!



