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单选题
按照GB/T 16260《软件工程产品质量》标准，软件质量不包括( )。
A
B
C
D
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答案：
解析：
根据《软件工程一产品质量第1部分：质量模型》(GB/T 16260.1-2006)规定，“软件质量”包括内部质量（开发过程内）、外部质量（开发过程外）和使用质量（用户的质量观）3个部分。因此，服务质量并不包含在GB/T 16260《软件工程产品质量》标准中，故选B。
创作类型：
原创
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