阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。（15分）

【说明】

某行业协会组织开发了一套信息系统，准备完成系统终验后即在地方协会部署，为了保证部署效果，招入第三方监理机构和测试机构对系统最终验收工作提供咨询服务。

【事件1】

协会要求第三方测试机构测试通过后，由监理机构针对第三方测试提出监理意见。

【事件2】

协会要求监理机构开展地方协会部署过程的监理工作，并要求监理机构出具相关监理方案。

【事件3】

协会要求监理机构提供验收工作的咨询意见，协助编制验收工作步骤。

【问题1】 （3分）

针对事件1，请指出监理机构的监理意见主要包括哪些内容。

【问题2】 （6分）

针对事件2，如果你作为该项目总监，你认为本项目监理工作开展的主要内容是什么，最妥当的解决办法包括哪些？

【问题3】 （6分）

在事件3中，请指出一个信息系统验收的工作步骤。

参考答案：

【问题1】

答：监理机构的监理意见主要包括：

（1）审查第三方测试机构资质；

（2）审查第三方测试方案；

（3）督促测试中发现问题的解决；

（4）确认测试报告。

【问题2】

答：第三方检测机构可以由承建方选择，但应该征得甲方的同意。在此期间监理应该做的工作包括：（1）协助建设单位审查第三方测试机构的资质、测试经验以及承担该项目测试工程师情况。（2）对第三方测试机构提交的测试计划进行确认。（3）协调承建单位、建设单位以及第三方测试机构的工作关系，并为第三方测试机构的工作提供必要的帮助。（4）对测试问题和测试结果进行评估。

监理做法应需全程参与第三方测试，主要工作包括测试前的机构资质审查、测试中的测试方案审核及问题追踪、测试后测试报告确认等。

【问题3】

答：验收步骤如下：

1. 提出验收申请；2. 制订验收计划；3. 成立验收委员会；4. 进行验收测试和配置审计；5. 进行验收评审；6. 形成验收报告；7. 移交产品。