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简答题

题目:阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。【20分】

【说明】随着时代的发展,原本的线下门店基本上在网上都有了自己的店铺,某电商平台看准了时机,在现有市场电商平台的基础上,增加了自己公司的特色,并且采用了分布式架构来实现。该电商平台主要的功能包括:

(1) 用户登录后进行个人信息维护。

(2) 非登录状态下可以自由访问各个网店的商品。

(3) 如果需要下单,则需要登录系统,并且支持购物车功能,商品下单和快递跟踪实现自动化关联和实时通知。

(4) 网店的店主可以实时监控销售数据,也可以在PC端和移动端实时直播销售。

关于某电商平台分布式架构软件系统的运维管理,尤其是针对用户差错的防御性测试,请回答以下问题。 (1)用户差错的防御性测试的目标是什么? (2)如何进行用户差错的防御性测试,请列举至少两个方面。

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答案:

(1)用户差错防御性测试的目标是评估系统预防用户犯错的程度。

(2)可以通过两方面进行测试:

a.抵御误操作;

b.用户输入差错纠正。

解析:

本题考查的是易用性中的用户差错的防御性测试。

用户差错的防御性测试的目标是评估系统预防用户犯错的能力。为了实现这一目标,可以进行以下两个方面的测试:

  1. 抵御误操作:系统需要能够防止用户操作和输入导致系统故障。这意味着,对于可能产生严重后果的操作,系统应该提供撤销操作的功能,或者在执行操作前给出明显的警告和提示确认信息。例如,当执行删除、修改或中止一个过程的处理操作时,如果执行了错误的操作,系统应该允许用户撤销该操作;或者在执行操作前,系统应该提示用户该操作可能造成的影响或后果,并要求用户确认是否继续执行该操作。

  2. 用户输入差错纠正:当用户输入不符合条件的数据时,系统需要能够进行判断,并进行提示或纠正。例如,当用户输入错误的数据类型、数据长度或语法时,系统应该能够识别这些错误,并给出相应的提示或进行自动纠正。

通过以上两个方面的测试,可以评估系统对用户差错的防御能力,从而提高系统的易用性,确保最终用户的服务体验。

创作类型:
原创

本文链接:关于某电商平台分布式架构软件系统的运维管理,尤其是针对用户差错的防御性测试,请回答以下问题。 (1

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