在系统或应用程序的设计和测试过程中，无论其设计、构建和测试多么完善，错误或漏洞都是不可避免的。一旦系统（ ）并投入使用后，它就进入了运营和支持阶段。系统支持是为用户提供持续的技术支持，并修复可能出现的任何错误、遗漏或新需求所需的维护。信息系统在运营之前，必须先进入运行阶段。系统运营涉及信息系统业务流程和应用程序的日常工作流程。系统支持不同于系统分析、设计和实施，它无法合理地划分为实际阶段。相反，系统支持包括程序维护、系统恢复、技术支持和系统增强四个持续的活动。每项活动都是针对已实施系统中遇到的特定问题、事件或机遇的一种支持项目。请在下列选项中选出正确的词填入括号内。

答案：

解析：