软件工程的基本要素包括方法、工具和 （  ）。

本题考查软件工程的基本要素。软件工程的基本要素包括方法、工具和过程。方法是完成软件开发的各项任务的技术手段，工具是为运用方法而提供的软件工程支撑环境，而过程则是为获得高质量的软件所需要完成的一系列任务的框架。因此，软件工程的基本要素包括方法、工具和过程，选项C正确。