试题一（共 20 分）

阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

随着多媒体技术的快速发展，多媒体应用软件层出不穷。多媒体软件工程把软件工程的思想和方法用于多媒体应用软件的开发过程，可以降低多媒体应用软件开发成本、改进多媒体应用软件质量、提高多媒体应用软件开发效率。采用螺旋式生命周期模型， 再配合面向对象的程序设计方式，已经成为开发多媒体应用软件的主流。

【问题2】

“以用户为中心的设计方法”包括：

（1）用户参与设计。用户应积极主动加入设计过程，并进入设计组共同进行决策。

（2）以用户为中心进行设计。设计必须根据用户的需求来确定， 而不能由功能过程需求或硬件限制等来推动。

（3） 迭代设计过程（原型设计）。人机交互文献特别强调， 在 设计期间必须注意原型及其细化周期的概念。

本题要求列举并解释“以用户为中心的设计方法”所包括的要点。以用户为中心的设计方法是一种强调用户体验和用户需求的设计思想，主要包括三个方面：用户参与设计、以用户为中心进行设计和迭代设计过程（原型设计）。其中，用户参与设计指的是让用户积极参与设计过程，了解用户需求并共同决策；以用户为中心进行设计则是根据用户的需求来确定设计方向，确保用户界面符合用户的习惯和期望；迭代设计过程则是通过快速原型制作和用户反馈，不断迭代优化设计方案。这些方法的共同目的是提高用户对人机界面的满意度。