当客户机在访问页面时出现乱码,可能是由于浏览器没有安装相关的字符集或编码插件,导致无法正确解析页面中的字符。因此,选项A“浏览器没有安装相关插件”是可能导致乱码出现的原因。而其他选项如IP地址设置错误、DNS服务器设置错误、默认网关设置错误,主要与网络连接或路由设置有关,与页面乱码的直接关系不大。