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单选题

某客服人员向客户发送产品收益时,未对客户邮件地址采用密送方式,导致客户邮件曝光,此行为违反了客户信息的()原则。

A
安全第一
B
客户至上
C
专业规范
D
有效沟通
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答案:

A

解析:

客服人员在向客户发送产品收益时,未对客户邮件地址采用密送方式,导致客户邮件曝光,这种行为泄露了客户的个人信息,违反了客户信息的“安全第一”原则。因为这一原则要求建立严格的基金份额持有人信息管理制度和保密制度,确保客户的身份信息、交易记录等不被不当泄露和使用。所以,正确答案是A。

创作类型:
原创

本文链接:某客服人员向客户发送产品收益时,未对客户邮件地址采用密送方式,导致客户邮件曝光,此行为违反了客户信息

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