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多选题
ISO质量管理体系中，领导作用的基本内容有（ ）。
A
B
C
D
E
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答案：
解析：
领导作用的基本内容包括确定质量方针、目标，形成内部环境以及建立管理评审机制。选项A、B、E分别对应了这些基本内容。选项C识别相关方关系属于关系管理，选项D建立PDCA循环属于过程方法。因此，答案为A、B、E。
创作类型：
原创
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