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对认证机构公正性的威胁可能包括:自身利益、自我评审、熟知(或信任)、倾向、胁迫、竞争等。
(1)自身利益造成的威胁:如认证费用产生的公正性威胁就是一种自身利益的威胁。还有过分依赖服务合同或费用、担心失去客户、担心失业,以至于对合格评定活动的公正性带来不利影响,都属于自身利益的威胁。
(2)自我评审造成的威胁:如认证机构从事合格评定活动,评价本机构提供的其他服务结果,例如认证自己咨询的组织,可能会关注强项,忽视弱项,会对公正性产生不利影响,这属于自我评审产生的公正性威胁。
(3)熟知或信任造成的威胁:如过分熟悉,即由于认证机构或其人员对对方过分熟悉或信任以至于不去寻求符合性的证据。
(4)倾向造成的威胁:如认证机构或其人员行为支持或反对某公司,而这个公司同时又是认证客户,这种支持或反对可能会对认证过程和认证结果产生影响,进而对公正性产生不利影响。政府、上级管理机构以能否获得认证作为对被认证组织的重要考核,这种压力可能会使评价活动受到影响。对评价对象的偏差或不符合放弃准则,也会造成对公正性的威胁。
(5)胁迫造成的威胁:认证机构或其人员因来自客户或其他利益相关方的风险或恐吓,可能妨碍其行为的公正性。
(6)竞争造成的威胁:如客户与签约人员之间的竞争对公正性的影响。
认证机构公正性威胁来源包括自身利益、自我评审、熟知(或信任)、倾向、胁迫以及竞争等方面。这些方面可能对认证机构的公正性产生不利影响,包括过分依赖服务合同或费用、担心失去客户、政府或上级管理机构对认证过程的压力等。因此,认证机构需要采取有效措施,确保公正性,保障认证结果的真实性和可靠性。参照解析所提到的《合格评定基础》P152-153的内容,对认证机构公正性威胁的来源进行了详细解释和阐述。
本文链接:认证机构公正性威胁来源于哪些方面?
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