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单选题

()都可以借助同样的技术工具进行沟通。

A
面对面服务接触
B
面对屏服务接触
C
屏对面服务接融
D
屏对屏服务接触
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答案:

A

解析:

根据题目中给出的信息,《服务认证基础》P63-64中提到了接触C一技术便利的服务接触,指出在面对面服务接触过程中,服务提供者和顾客双方都可以借助同样的技术工具进行沟通。因此,正确答案为A,即面对面服务接触。

创作类型:
原创

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