刷题刷出新高度，偷偷领先！偷偷领先！偷偷领先！ 关注我们，悄悄成为最优秀的自己！
单选题
以下哪项不是服务管理特性？（）
A
B
C
D
使用微信搜索喵呜刷题，轻松应对考试！
答案：
解析：
服务管理特性包括管理绩效参数、提供过程参数、服务补救特性、顾客满意特性。而服务接触特性是服务技术特性的注2，所以不属于服务管理特性。因此，选项B是正确答案。
创作类型：
原创
本文链接：以下哪项不是服务管理特性？（）
版权声明：本站点所有文章除特别声明外，均采用 CC BY-NC-SA 4.0 许可协议。转载请注明文章出处。让学习像火箭一样快速，微信扫码，获取考试解析、体验刷题服务，开启你的学习加速器！
分享考题 
