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多选题

当出现不合格时,包括来自投诉的不合格,组织应()。

A
确定不合格的原因
B
实施所需的措施
C
评审所采取的纠正措施的有效性
D
更新策划期间确定的风险和机遇
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答案:

ABC

解析:

当出现不合格时,包括来自投诉的不合格,组织应该按照以下步骤进行应对:

  1. 确定不合格的原因(选项A正确);
  2. 实施所需的措施(选项B正确);
  3. 评审所采取的纠正措施的有效性(选项C正确);

所以正确答案是ABC。

创作类型:
原创

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