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ISO/IEC 20000-1:2018标准8.5.2.1 规划新的或变更的服务
对于撤销的服务,规划还应该包括服务撤销的日期和存档活动,数据、文档化信息和服务组件的处置和转移。
对于转移的服务,规划还应该包含服务转换的日期和数据、文档化信息、知识和服务组件的转移活动。
本文链接:根据ISO/IEC 20000-1:2018标准的要求,对于拟转移的服务,策划还应包括服务转移的()
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