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判断题

根据ISO/IEC 20000-1:2018标准的要求，组织虽然使用了高效的配置管理平台，但并不意味配置管理一定能满足9.1的要求。（）

A
正确
B
错误
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答案：

A

解析：

ISO/IEC 20000-1:2018标准8.2.6配置管理和9.1监视、测量、分析和评价分属于不同的章节，两者的侧重点有所差异。配置管理侧重于确保配置信息的完整性和可追溯性，而9.1条款更强调对过程的系统性监控、数据分析及效果评价，因此，即使组织使用了高效的配置管理平台，若未满足9.1条款中关于监视测量的范围、方法、分析评价及证据保留等要求，仍无法认定配置管理满足9.1的要求，因此题干表述正确。
创作类型：
原创

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