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单选题

根据ISO/IEC 20000-3描述，组织在确定SMS范围时，以下说法错误的是（）。

A
组织宜确保SMS的范围在形成文件后能一直保持有效
B
组织宜在计划的时间间隔内进行评审来保证SMS范围的持续有效
C
如果组织定义的范围与实际参数不匹配（例如服务、位置、其他），则应该修改范围定义
D
组织在确定SMS范围时，宜将所有开展的服务纳入SMS范围
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答案：

D

解析：

ISO/IEC 20000-3标准6.5范围定义的有效性：组织应确保SMS的范围在形成文件后仍然有效，组织应通过按计划的时间间隔进行审核以识别差异来做到这一点，如果定义的范围与实际参数（例如服务、位置、其他）不匹配，则应修改范围定义。
创作类型：
原创

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