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单选题

关于ISO/IEC 20000-2标准,以下说法正确的是()。

A
该标准旨在用于对使用技术和数据信息的服务管理
B
该标准与ISO/IEC 20000-1结构相同,因此亦可用于认证
C
该标准相对于ISO/IEC 20000-1增加了要求,因此基于该标准的认证更可信
D
该标准相对于ISO/IEC 20000-1增加了IT技术应用方面的指南
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答案:

A

解析:

ISO/IEC 20000-2是《信息技术服务管理第2部分:服务管理体系应用指南》,它旨在提供有关服务管理体系应用的指南,包括如何满足ISO/IEC 20000-1标准中规定要求的示例。但是ISO/IEC 20000-2是指南类的标准,不可作为认证的依据,且没有在ISO/IEC 20000-1的基础上增加其他要求,它的目的是让组织或个人能够更准确地解释ISO/IEC 20000-1标准,并因此更有效的使用它。
创作类型:
原创

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