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单选题

下列哪一项不是问题管理的目标？（）

A
主动分析、预防关键设备的风险
B
防止问题及导致的故障的发生
C
消除重复发生的故障
D
尽可能快地恢复正常服务运营
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答案：

D

解析：

问题管理的目标是调查基础设施和所有可用信息，包括事件数据库，来确定引起事件发生的真正潜在原因，以及提供的服务中可能存在的故障。事件管理的目标是在不影响业务的情况下，尽可能快速的恢复服务，从而保证最佳的效率和服务的可连续性。
创作类型：
原创

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