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多选题

某申请认证的公司提供7x24呼叫中心服务,以下说法正确的是()。

A
由于各班次服务活动是相同的,所以认证审核人天数可酌量减少
B
由于公司提供的服务覆盖了夜班,因此认证审核人天数应酌量增加
C
该公司认证审核总人天数可在基准数上减少30%
D
如果该公司同时认证ITSMS和ISMS,则审核的总人天数可减少40%
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答案:

AC

解析:

CC175-2017标准9.B.C.1a-6)所有班次之间工作方式的一致性,如果每个班次的运行方式相同时,审核有大量人员倒班的客户所需的时间可以少些。
创作类型:
原创

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